现场技术服务方案
1、对产品安装、调试、测试的技术服务:
1.1、我方现场服务人员的目的是使所供设备安全、正常投运,我方将派合格的、能独立解决问题的现场服务工程师。我公司提供的包括服务人天数的现场服务表能满足本工程的需要。如果此人天数不能满足本工程需要,我公司追加人天数,但贵方无须为此支付任何额外费用。
1.2、我公司服务工程师的一切费用已包含在合同总价中,它包括诸如服务工程师的工资及各种补助、交通费、通讯费、食宿费、医疗费、各种保险费、各种税费等等。
1.3、现场服务工程师的工作时间与现场要求相一致,以满足现场安装、调试和试运行的要求。贵方不再因我公司现场服务工程师的加班和节假日而另付费用。
1.4、未经贵方同意,我公司不会随意更换现场服务工程师。同时,我公司及时更换贵方认为不合格的我公司现场服务工程师。